De illusie van inzicht: standaardrapportages onder de loep
Iedere organisatie wil snel inzicht in zijn data. De verleiding van kant-en-klare dashboards en standaardrapportages is groot: ze zijn direct beschikbaar, zien er netjes uit en lijken een snelle route naar overzicht en controle. Maar wie verder kijkt dan het dashboard alleen, ziet al snel dat standaardrapportages vragen beantwoorden die niemand écht stelt.
Dat ontdekten wij onlangs opnieuw bij het testen van de standaard AFAS-rapportages in Power BI voor een klant. In deze blog deelt Bernd zijn ervaring en laat hij zien waarom échte inzichten niet ontstaan uit standaardoplossingen, maar uit rapportages die volledig aansluiten op de informatiebehoefte van de organisatie.
Door Bernd Lok
In samenwerking met
Een veelbelovende start.
AFAS biedt twee standaardrapportages aan die je zonder extra werk kunt gebruiken in Power BI. Op papier een ideale quick win. Daarom hebben we deze rapportages eerst grondig getest voor onze klant: leveren ze voldoende inzicht om onderbouwde, strategische keuzes te maken?
Dat bleek niet het geval.
Hoewel de instap eenvoudig was, liepen we al snel tegen dezelfde problemen aan die we vaker zien bij standaardrapportages. De inzichten waren te generiek, details ontbraken en belangrijke vragen van de klant konden simpelweg niet beantwoord worden.
Om toch tot bruikbare informatie te komen, moesten er zoveel aannames en concessies worden gedaan dat de rapportages hun waarde verloren. Standaardrapportages leveren daarom zelden de diepgang die je als organisatie écht nodig hebt.
“Een standaardrapportage moet werken voor alle AFAS-gebruikers en daardoor past het eigenlijk nooit perfect bij iemand." – Bernd
Van standaard naar maatwerk.
Toen duidelijk werd dat standaardrapportages tekortschoten, hebben we bewust gekozen voor een datawarehouse gebaseerd op de AFAS-API. De keuze om een datawarehouse op te zetten kwam niet voort uit technische ambitie, maar uit inhoudelijke noodzaak: we hadden flexibiliteit nodig om rapportages te bouwen die wél aansluiten op de vragen van de klant.
Dat vraagt meer denkwerk dan het gebruiken van een standaardrapportage. Je moet zelf endpoints samenstellen en kritisch nadenken over wat je wel en niet meeneemt. Maar die investering zorgt ervoor dat rapportages niet langer leidend zijn vanuit het systeem, maar vanuit de informatiebehoefte van de klant.
Dat leverde concreet op:
Volledige grip op welke data wordt ontsloten
Geen concessies aan generieke standaardrapportages
Een schaalbare basis voor nieuwe rapportages
Inzicht dat aansluit op de echte, specifieke klantbehoefte
Echte waarde zin in kritisch durven zijn.
Met deze aanpak kan de klant nu blijven uitbreiden met nieuwe tabellen, bronnen en rapportages, zonder telkens vast te lopen in de beperkingen van standaardoplossingen. Maar belangrijker nog: de organisatie werkt nu met inzichten die daadwerkelijk iets betekenen.
Standaardrapportages lijken aantrekkelijk vanwege tijd en kosten, maar de echte vraag is: wat zeggen ze eigenlijk? Als je zoveel moet aanpassen, interpreteren en nuanceren dat de uitkomst zijn scherpte verliest, heb je geen inzicht maar een compromis.
“Wees kritisch op de standaardrapportages die systemen aanbieden. Doe geen concessies hierin en kijk of je het op een andere manier wel kan oplossen." – Bernd
Meer inzicht, betere beslissingen.
Door niet klakkeloos te vertrouwen op standaardrapportages en te kiezen voor een oplossing die aansluit op de werkelijke informatiebehoefte, beschikt de klant nu over inzichten die helpen bij betere beslissingen.
Dat is precies waar Techspread voor staat: niet het bouwen van techniek om de techniek, maar het realiseren van rapportages die écht waarde toevoegen zonder concessies te doen aan kwaliteit of inzicht.
Wil je weten hoe Techspread jouw data écht inzichtelijk kan maken en een robuuste basis kan bouwen voor al je rapportages? Neem contact met ons op en ontdek hoe wij jouw data-ambities kunnen versnellen.
De ambitie om een datagedreven organisatie te worden? Tijd voor een bakkie pleur met Fleur!
Wij denken met je mee, stellen kritische vragen en geven concreet advies. Geen eindeloze rapporten, maar concreet advies en praktische stappen waar je direct mee aan de slag kunt.
Maak kennis met ons werk:
Als strategisch datapartner helpt Techspread je niet alleen met de technische inrichting, maar vooral met de vraag óf een datawarehouse (DWH) voor jouw organisatie waarde toevoegt en welke vorm daar het beste bij past. We denken vanuit je langetermijndoelen, zoals rapportagesturing, data science of self-service BI en bouwen daar stapsgewijs de juiste datafundering onder.
Wij helpen uiteenlopende klanten bij het creëren van een datagedreven bedrijfsDNA. Zie hieronder een aantal van onze klantcasussen.
Een zo slim mogelijke customer journey zodat er zo min mogelijk handen aan te pas komen! Bekijk hier de casus van Enveloprint!
Een datagedreven applicatielandschap waar alle data samenkomt met een vernieuwd klantportaal! Bekijk hier de casus van RentPartners!
Een nieuw perspectief door meer inzicht in data en een duidelijke datastrategie! Bekijk hier de casus van Saxion!
Van onoverzichtelijke leveranciersdata naar één uniform datamodel met actueel inzicht in één klik op de knop! Bekijk hier de casus van Jonghuis Advies!